Какво да опишете при обаждане
Кажете кога е възникнала щетата, къде се намира и дали се е разраснала. Уточнете дали е в зрителното поле, близо до ръба или около камерата и сензорите.
Направете ясна снимка отблизо и една обща снимка на стъклото, ако е безопасно. Не натискайте повреденото място.
Защо снимката не заменя огледа
Снимката не показва надеждно всички характеристики на повредата. При оглед се преценяват видът, размерът, дълбочината, позицията и замърсяването на щетата.
Ремонтът не означава непременно напълно невидима следа. Обсъдете какъв резултат е възможен и дали стъклото трябва да бъде сменено.
Кога да обсъдите смяна
Разрастваща се пукнатина, повреда по ръба или нарушена видимост са основания да потърсите професионална преценка. Няма универсално правило, което да замени огледа на автомобила.
Ако видимостта или безопасността са нарушени, не разчитайте на временно прикриване на щетата. Уточнете как автомобилът може безопасно да достигне сервиза.
Подгответе се за оглед във Враца
Заедно с описанието на щетата подгответе марка, модел, година и VIN при възможност. За доставка и смяна на стъклото се обадете на КОБРА: 0888 32 81 70. Ако искате оценка за ремонт на малка щета, потърсете специалист по тази услуга.